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OPTIONS D'EXPÉDITION et DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS :


USA	USPS – Courrier de première classe	3,99 $ GRATUIT pour les commandes de plus de 20 $	2 à 5 jours ouvrables
	UPS Express États-Unis	14,99 $ GRATUIT pour les commandes de 199 USD et plus	1 à 2 jours ouvrables

CANADA	Expédition standard – Postes Canada / Courrier local	À partir de 4,99 $ CAD GRATUIT pour les commandes 99 $ CA et plus	2 à 10 jours ouvrables
	UPS Express	23,99 $ CA et plus	1 à 3 jours ouvrables
UNION EUROPÉENNE	DHL International	À partir de 13,50 € - GRATUIT pour les commandes de 149 €	5 à 10 jours ouvrables
	FedEx ou DHL International	24€+ EUR*	2 à 5 jours ouvrables
ROYAUME-UNI	DHL Colis Direct	8,99 £ GBP GRATUIT pour les commandes de 99 £ GBP*	5 à 10 jours ouvrables
	UPS International	34,99 £ Livres sterling	2 à 5 jours ouvrables
AUSTRALIE	Poste NL	19,99 $ AUD GRATUIT pour les commandes de 149 $ AUD et plus	5 à 10 jours ouvrables
	UPS International	69,99 $ + AUD	2 à 5 jours ouvrables
NOUVELLE-ZÉLANDE	DHL Colis Direct	13,99 $ US GRATUIT pour les commandes de 230 NZD*	5 à 10 jours ouvrables
	UPS International	44,99 $ US	2 à 5 jours ouvrables
JAPON	USPS International Actuellement indisponible	1 200 ¥+ JPY* GRATUIT pour les commandes de 12 000 JPY*	5 à 10 jours ouvrables
	FedEx ou DHL International	3 000 ¥+ JPY*	2 à 5 jours ouvrables
HONG KONG	DHL Colis Direct	16,99 $ US	5 à 10 jours ouvrables
	UPS International	29,99 $ US	2 à 5 jours ouvrables
SINGAPOUR	DHL Colis Direct	13,99 $ GRATUIT pour les commandes de 199 SGD*	5 à 10 jours ouvrables
	UPS International	24,99 $ US	2 à 5 jours ouvrables
Autre INTERNATIONAL	UPS International	Consultez la page de paiement pour connaître les tarifs à jour	2+ jours ouvrables

* Quelques destination les pays non répertoriés ci-dessus peuvent être exclus des promotions d'expédition internationale gratuite

INFORMATIONS D'EXPÉDITION :

Une fois votre commande passée, vous recevrez sous quelques minutes un email généré automatiquement. Cet email constitue votre facture et votre confirmation de commande.

Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation de commande et que cela fait trente minutes ou plus, veuillez vérifier votre dossier spam/courrier indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation de commande, veuillez contacter le service client pour confirmer que votre commande a été passée.

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Dans le cas de commandes multiples expédiées au même destinataire et à la même adresse, les commandes peuvent être regroupées en un seul envoi consolidé.

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Pour toute question concernant l'état d'expédition d'une commande ou pour modifier une commande avant l'expédition, veuillez nous contacter à info@nogu.studio

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Veuillez noter qu'en cas d'utilisation d'un autre mode d'expédition pour expédier votre commande en raison de la disponibilité des services d'expédition à votre adresse auprès de nos transporteurs partenaires, toute différence de prix sera remboursée sur votre mode de paiement d'origine.

EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS ET AU CANADA :

Les commandes expédiées à une adresse aux États-Unis seront expédiées via USPS ou FedEx. Les commandes seront expédiées par courrier USPS First Class ou FedEx, comme spécifié au moment du paiement. Toutes les commandes expédiées à une adresse aux États-Unis seront suivies.

Les commandes expédiées à une adresse au Canada seront expédiées par colis accélérés de Postes Canada. Toutes les commandes expédiées à une adresse au Canada seront suivies.

En cas d'échec d'expédition en raison d'une adresse de livraison mal saisie, des frais d'expédition forfaitaires de 5,95 $ seront exigés pour une réexpédition. Veuillez noter que ces frais forfaitaires ne s'appliquent qu'aux commandes expédiées à une adresse aux États-Unis d'Amérique ou au Canada. Veuillez contacter le service client si votre colis a été expédié à une adresse incorrecte ou incomplète.

EXPÉDITION EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS ET DU CANADA :

Les commandes expédiées à une adresse en dehors des États-Unis d'Amérique ou du Canada seront expédiées via le service international USPS International ou FedEx International ou DHL Express.

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PROMOTIONS DE TIERS :

Les commandes passées à l'aide de bons distribués par des partenaires promotionnels peuvent voir des délais de livraison légèrement plus longs dans les paramètres de la promotion en cours.

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Toute réclamation pour colis perdu, volé ou mal livré doit être faite dans les deux mois (soixante jours) suivant la date de commande du colis en question.

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Veuillez noter : les commandes d'une valeur de paiement de 0,00 $ sont soumises à des frais d'expédition et de traitement de 5,99 $.

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*Remarque : les frais d'expédition pour les commandes non libellées en dollars américains seront calculés au moment du paiement en fonction des taux de change quotidiens. Les taux indiqués ci-dessus sont des estimations de taux de change.